Общи условия за ползване на уебсайт Stenopisi.bg и предоставяне на художествени услуги

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между Stenopisi.bg (наричан по-долу „Доставчик“, „Художник“ или „Сайт“) и потребителите/клиентите (наричани по-долу „Потребител“ или „Клиент“), използващи уебсайта https://stenopisi.bg/ и/или поръчващи художествени услуги за изработка на стенописи и мурали.

1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Сайтът stenopisi.bg е информационна и презентационна платформа за авторски ръчно рисувани стенописи, интериорни и екстериорни художествени решения, фасадни мурали и графити проекти.

1.2. Достъпът до съдържанието на сайта е безплатен. С зареждането на уебсайта Потребителят се съгласява да спазва настоящите Общи условия.

2. ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ И ПОРЪЧКИ

2.1. Доставчикът предоставя следните услуги:

• Изготвяне на авторски идейни проекти и дигитални скици за стенописи.
• Ръчно рисуване на интериорни стенописи (за частни домове, офиси, заведения, обществени сгради).
• Ръчно рисуване на екстериорни стенописи, фасадни мурали и улични художествени инсталации.
• Защитни и лакови покрития върху изпълнените проекти.

2.2. Запитванията, направени през формата за контакт, имейл или телефон, не представляват обвързващ договор за покупка. Те служат за първоначална консултация и изготвяне на индивидуална оферта.

2.3. Всяка поръчка се счита за потвърдена след:

• Двустранно одобрение на идейния проект/скицата и крайния бюджет.
• Влизане в сила на индивидуален договор за изработка (при необходимост) или писмено потвърждение по електронна поща/съобщение.
• Заплащане на договореното авансово плащане (капаро).

3. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

3.1. Поради индивидуалния характер на авторското изкуство, услугите нямат фиксирана обща цена. Цената се определя индивидуално спрямо:

• Сложността и детайлността на дизайна.
• Общата квадратура и вида на повърхността.
• Достъпността на обекта (нужда от скеле, вишка или специални условия за работа).
• Вложените материали и необходимите подготвителни дейности.

3.2. Начините и сроковете за плащане (авансово и окончателно плащане) се договарят предварително между Доставчика и Клиента.

4. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

4.1. Задължения на Клиента:

• Да осигури физически достъп до обекта/стената в предварително договорените дни и часове.
• Да предостави стената в подходящо състояние за рисуване (суха, чиста, грундирана или предварително подготвена съгласно указанията на Доставчика), освен ако подготовката не е договорена като част от услугата.
• Да осигури достъп до електричество и вода на обекта по време на изпълнение на проекта.

4.2. Задължения на Доставчика:

• Да изпълни стенописа професионално, с висококачествени и устойчиви материали, съобразно одобрения идейен проект.
• Да спази договорените срокове за изпълнение, освен при форсмажорни обстоятелства или непредвидени атмосферни условия (при екстериорни/фасадни проекти).

5. АВТОРСКИ ПРАВА И ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

5.1. Всички авторски права върху идейните скици, дигиталните визуализации и крайните стенописи принадлежат на Stenopisi.bg съгласно Закона за авторското право и сродните му права (ЗАПСП), освен ако изрично писмено не е договорено друго.

5.2. Клиентът получава правото да използва реализирания стенопис за лични или бизнес цели съобразно предназначението на пространството.

5.3. Доставчикът си запазва правото да заснема (фотографски и чрез видео) процеса на работа и завършения стенопис и да използва материалите за портфолио, уебсайта stenopisi.bg и официалните си профили в социалните мрежи, освен ако Клиентът изрично писмено не възрази по причини, свързани с конфиденциалност.

6. ОТКАЗ И РЕКЛАМАЦИИ

6.1. Тъй като стенописите са уникални стоки/услуги, изработени по индивидуална поръчка и специфични изисквания на Клиента, правото на отказ от вече започната или завършена изработка е ограничено съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП).

6.2. В случай на отказ от страна на Клиента след одобрение на проекта и преди започване на рисуването на терен, платеното авансово плащане покрива разходите за изготвяне на дизайна, консултациите и закупените материали и не подлежи на връщане.

6.3. Рекламации относно качеството се предявяват на място при приемането на завършения обект.

7. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Събирането и обработването на лични данни чрез уебсайта се извършва в съответствие с Общия регламент за защита на личните данни (GDPR) и е подробно описано в нашата Политика за поверителност.

8. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Доставчикът има право да променя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуализираната им версия на уебсайта stenopisi.bg.